Une personne avec diverses bulles de bande dessinée et des points d'interrogation au-dessus de la tête

Des questions ? Réponses !

Bienvenue !

Nous sommes ravis de vous accueillir au Boutique Aparthotel Friedrich. Faites comme chez vous.

Pour que vous vous sentiez chez vous, nous avons rassemblé pour vous quelques informations importantes.

Vous avez encore des questions ? Alors nous nous réjouissons de recevoir votre e-mail ou votre appel.

Nous vous souhaitons un agréable séjour à Fribourg.

office@friedrich-freiburg.de
+49 761 600 466 60

Accès Wi-Fi / Internet

Tous les appartements sont équipés d’une connexion Wi-Fi gratuite. Les données d’accès Wi-Fi sont les suivantes :
Nom du réseau :

Friedrich

Mot de passe :

friedrichaccess
Adresses importantes et numéros d’urgence

Police | Pompiers | Médecin urgentiste

112

St. Josefskrankenhaus | Sautierstraße 1 | 79104 Freiburg

+49 761 2711-0

Apotheke Unterlinden | Unterlinden 2 | 79098 Freiburg

+49 761 34300

Bureau Boutique Aparthotel Friedrich | Stühlingerstr. 21 | 79106 Freiburg

+49 761 600 466 60

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont les bienvenus. Nous facturons un forfait de 15 € par nuit et par animal pour couvrir les frais de nettoyage supplémentaires. Veuillez nous signaler la présence de votre animal avant votre arrivée.

Canapé-lit

De nombreux appartements disposent d’un canapé-lit pour les personnes supplémentaires. Si vous avez réservé l’appartement pour plus de personnes et utilisez le canapé-lit, vous trouverez le linge de lit et les serviettes correspondants dans l’armoire. Pour toute question sur son utilisation, n’hésitez pas à nous contacter.

Chauffage / climatisation

Tous nos appartements disposent d’une climatisation avec fonction chauffage, ainsi que d’un chauffage au sol dans la salle de bains. Une unité de commande murale se trouve à côté de la porte d’entrée et une autre à côté du lavabo dans la salle de bains. Nous vous aidons volontiers pour les réglages.

Commentaires

Nous accueillons volontiers vos suggestions et vos idées d’amélioration. Si quelque chose ne répond pas à vos attentes, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions y remédier pendant votre séjour.
Votre satisfaction est notre priorité absolue.

Départ (Check-out)

Vous pouvez libérer l’appartement jusqu’à 11h00. Veuillez simplement laisser votre carte de chambre sur la table et fermer la porte derrière vous. Veuillez effectuer le check-out en ligne dans le système clients numérique. Vous recevrez ensuite automatiquement votre facture.

Dépôt des bagages

Vous souhaitez explorer la région sans vous soucier de vos bagages ? Du lundi au vendredi à partir de 11h00 et les samedis, dimanches et jours fériés à partir de 13h00, nous prenons volontiers vos bagages en charge avant le check-in. Merci de prévenir notre équipe à l’avance. Téléphone +49 761 600 466 60 ou par e-mail office@friedrich-freiburg.de .
Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de vol. Veuillez ne laisser aucun objet de valeur dans vos bagages.

Économie d’énergie

Économisons l’énergie ensemble – chaque contribution compte !

  • Baissez le chauffage d’un degré
  • Montez la climatisation ou le ventilateur d’un degré, ou ouvrez la fenêtre pour laisser entrer l’air plus frais
  • Réglez le réfrigérateur sur un refroidissement moyen
  • Ne faites tourner le lave-vaisselle que lorsqu’il est plein et choisissez le programme éco
  • Éteignez les lumières et la climatisation/le ventilateur en quittant l’appartement
  • Réduisez la consommation d’eau
  • Fermez les fenêtres et les portes en quittant l’appartement
  • Aérez brièvement mais efficacement plutôt que de laisser les fenêtres entrouvertes

Merci de votre participation !

Enfants en bas âge

Nous mettons volontiers à votre disposition un lit bébé ainsi qu’une chaise haute, gratuitement. Réservez-les simplement avant votre arrivée, ou adressez-vous à notre équipe pendant votre séjour.

Facture

Veuillez enregistrer vos coordonnées de facturation dans notre système clients avant le jour de votre départ. Une facture sera envoyée automatiquement le jour du départ à l’adresse e-mail enregistrée. Vous recevrez l’accès à notre système clients quelques jours avant votre arrivée.

Hôtes réguliers

Votre séjour vous a plu et vous souhaitez revenir ? Rendez-vous simplement sur notre page Accueil ou appelez-nous ( +49 761 600 466 60 ).
Nous vous aiderons volontiers à choisir l’appartement parfait pour vous.

Interdiction de fumer

Tous nos appartements sont non-fumeurs. Nous nous réservons le droit de facturer à la valeur de remplacement tout dommage causé au mobilier, comme des marques de brûlure. Le surcoût d’un nettoyage spécial sera facturé 300 €.

Lave-linge

Des lave-linge et des sèche-linge sont à votre disposition gratuitement au sous-sol – la lessive est fournie. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre équipe.

Les environs

Transports publics

Depuis l’arrêt Bertoldsbrunnen, vous avez des correspondances dans toutes les directions. (environ 6 minutes à pied)
Direction Hauptbahnhof
(environ 13 minutes à pied depuis votre appartement)
Départ Bertoldsbrunnen (environ 6 minutes à pied)
Tram ligne 1 direction Landwasser
Tram ligne 3 direction Haid
Tram ligne 4 direction Messe
Tram ligne 5 direction Hornusstraße
Sortie Hauptbahnhof

Restaurants

GIOIAmia L’officucina - italien, dans le même bâtiment - Friedrichring 11 (< 1 minute à pied)
Heures d’ouverture : lundi 18h00 - 22h00, mardi à jeudi 12h00 - 14h30 et 18h00 - 22h00, vendredi 18h00 - 22h00, samedi et dimanche fermé

Basho-An - japonais - Merianstraße 10 (environ 3 minutes à pied)
Heures d’ouverture : mardi à samedi 12h00 - 15h00 et 18h00 - 22h00, lundi et dimanche fermé

SKAJO - méditerranéen, avec toit-terrasse - Kaiser-Joseph-Straße 192 (environ 5 minutes à pied)
Heures d’ouverture : lundi à jeudi 11h00 - 22h00, vendredi et samedi 11h00 - minuit, dimanche fermé

Snack turc (döner, pizza & yufka) - une option économique pour un petit creux - Kaiser-Joseph-Straße 145 (environ 5 minutes à pied)

Café

im Bächle - café de spécialité - Friedrichring 38 (environ 1 minute à pied)

Supermarché

Rewe Center dans l’ancien bâtiment Karstadt - Kaiser-Joseph-Straße 165 (environ 2 minutes à pied)
Heures d’ouverture : du lundi au samedi 9h30 - 20h00, fermé les dimanches et jours fériés

Aldi Süd in der Schwarzwald-City - Schiffstraße 7 (environ 1 minute à pied)
Heures d’ouverture : du lundi au samedi 8h00 - 20h00, fermé les dimanches et jours fériés

Edeka - Wasserstraße 2 (environ 1 minute à pied)
Heures d’ouverture : du lundi au samedi 7h00 - 22h00, fermé les dimanches et jours fériés

Lemi-Supermarkt à la gare centrale - également ouvert les dimanches et jours fériés (environ 13 minutes à pied)
Heures d’ouverture : tous les jours 8h00 - 22h00, 365 jours par an

Boulangerie

Kaiser am Leo - Habsburgerstraße 133 (environ 2 minutes à pied)
Bäckerei Pfeifle - Oberlinden 18 (environ 9 minutes à pied)

Droguerie

Müller Drogeriemarkt - Kaiser-Joseph-Straße 208-212 (environ 6 minutes à pied)
Heures d’ouverture : du lundi au samedi 9h00 - 20h00

Bureau de poste / point relais colis

Bureau de poste Deutsche Post - Friedrichring 15 (environ 1 minute à pied)

Banque / distributeur / bureau de change

Sparkasse - Kaiser-Joseph-Straße 186 (environ 3 minutes à pied)
Volksbank - Kaiser-Joseph-Straße 224 (environ 4 minutes à pied)
Reise Bank AG Freiburg - Bismarckallee 7F (à la gare principale)

Laverie

Wash & art - Wilhelmstraße 1 (environ 12 minutes à pied)
Heures d’ouverture
Du lundi au samedi 06h00 - 23h00
Fermé les dimanches et jours fériés

Location de vélos

frelo - le système de location de vélos de la ville de Fribourg, avec de nombreuses stations à proximité immédiate. Idéal pour explorer la ville et ses environs en toute flexibilité.

Stadtgarten & Schlossberg

À quelques minutes à pied seulement se trouve le Stadtgarten de Fribourg (environ 650 m) - idéal pour une promenade tranquille entre arbres et parterres de fleurs. Un point fort est le funiculaire Schlossbergbahn, qui vous emmène confortablement jusqu’au Schlossberg et sa magnifique vue panoramique sur Fribourg. En été, des concerts au pavillon transforment le parc en un lieu de rencontre animé.

Münster & Münstermarkt (producteurs locaux de fruits, légumes, produits artisanaux, etc.)

Heures d’ouverture du marché
Du lundi au vendredi 07h30 - 13h30
Samedi 07h30 - 14h00
Adresse : Münsterplatz
Environ 1 minute à pied depuis Bertoldsbrunnen
Visite de l’église
Du lundi au samedi 10h00 - 17h00
Dimanches et jours fériés 13h00 - 19h00
Visite de la tour
Du lundi au samedi 10h00 - 16h00
Dimanches et jours fériés 13h00 - 16h00

Augustinermuseum

Adresse : Augustinerplatz
Environ 3 minutes à pied depuis Bertoldsbrunnen
Heures d’ouverture
Du mardi au dimanche 10h00 - 17h00

Liste des chaînes TV
  1. Das Erste HD
  2. ZDF HD
  3. RTL Television
  4. SAT.1
  5. ProSieben
  6. VOX
  7. RTL2
  8. Kabel eins
  9. SIXX
  10. Sat.1 Gold
  11. ProSieben MAXX
  12. VIVA/Comedy Central
  13. Super RTL
  14. Disney Channel
  15. Kika HD
  16. Arte HD
  17. PHOENIX
  18. Tagesschau24
  19. ZDF_neo HD
  20. ZDFinfo
  21. EUROSPORT 1
  22. SPORT1
  23. Kabel eins Doku
  24. DMAX
  25. CNN
  26. N-tv
  27. N24
  28. France 24 (en Français)
  29. France 24 (in English)
  30. France 24 (in Arabic)
Lounge

Notre Friedrich Lounge est à votre disposition à tout moment pour vous détendre. Veuillez toutefois être attentionné envers les autres hôtes de la maison. Le calme nocturne entre 22h00 et 6h00 s’applique également dans notre lounge.

Nettoyage

Le logement dispose d’une cuisine remise propre et entièrement équipée. Nous vous prions de ne ranger la vaisselle, les couverts et les casseroles dans les placards que lorsqu’ils sont propres.

Veuillez ne pas vous doucher en dehors de la cabine de douche. Veuillez garder la salle de bains aussi sèche que possible.

Pour les séjours d’au moins sept jours, nous proposons sur demande un nettoyage intermédiaire gratuit. Celui-ci comprend le nettoyage des sols, le changement des serviettes, l’évacuation des déchets, le réapprovisionnement en papier toilette, dosettes de café et savon, ainsi qu’un petit nettoyage de la salle de bain et de la cuisine. Des nettoyages intermédiaires supplémentaires, à la fréquence de votre choix, sont disponibles au prix de 25 € par nettoyage. Veuillez contacter notre équipe pour les organiser.

Au départ, nous demandons à nos hôtes de laisser l’appartement balayé et la vaisselle propre. Les salissures importantes seront facturées selon le travail nécessaire, avec un minimum de 25 €. En guise de caution, nous nous permettons d’enregistrer les données de votre carte de crédit ou de votre passeport. Ces données seront irrévocablement supprimées le jour de votre départ.

Nos prestations

Le prix de la location comprend le linge de lit, les serviettes de bain, les torchons, le liquide vaisselle et les sacs-poubelle. Nous mettons également à votre disposition des dosettes de café pour la machine à café, de la lessive pour le lave-linge, ainsi que du sel et du poivre. N’hésitez pas à nous prévenir si vous avez besoin d’un réapprovisionnement ou d’autre chose. Le nettoyage final est également inclus dans le prix.

Parking

En raison de notre emplacement central, nous ne disposons pas de nos propres places de stationnement. Nous proposons toutefois, sous réserve de disponibilité, des places de parking privées à proximité immédiate au tarif de 15 € par nuit et par véhicule.

Sinon, nous vous recommandons les parkings publics suivants à proximité :

Parkhaus Karlsbau P13
Auf der Zinnen 1
79098 Freiburg

karlsbau-freiburg.de

ou

Schlossberggarage
Schlossbergring 14
79098 Freiburg
parken-in-freiburg.de

Personnes supplémentaires

Pour les personnes supplémentaires, nous facturons 15 € par nuit et par personne.

Plan de la ville de Fribourg

Vous trouverez ici un plan numérique de la ville : Télécharger le plan de la ville en PDF

Problèmes dans l’appartement

Quelque chose est cassé dans l’appartement ? Veuillez contacter immédiatement notre équipe – téléphone +49 761 600 466 60 ou par e-mail office@friedrich-freiburg.de . Nous trouverons une solution ensemble.

Règlement intérieur

Nous vous prions de respecter le calme nocturne entre 22h00 et 6h00. Les appartements, leur mobilier et les autres biens ne doivent pas être endommagés. Veuillez noter que tout dommage causé devra être facturé.

Séparation des déchets

Veuillez jeter vos déchets dans les bacs prévus à cet effet dans les couloirs (jaune pour le plastique, vert pour le papier et marron pour les déchets résiduels). Ils sont vidés quotidiennement. Au moment de votre départ, vous pouvez laisser les déchets dans l’appartement – nous les éliminerons lors du nettoyage final.

Stockage de vélos

Vous pouvez ranger ou garer votre vélo dans notre sous-sol. Veuillez noter que nous déclinons toute responsabilité.

Transports publics

Sur le site de la VAG (Freiburger Verkehrs AG), vous trouverez les plans du réseau à télécharger en PDF ainsi que les informations horaires.

Ventilateurs et radiateurs soufflants

Un ventilateur est à votre disposition gratuitement pour les chaudes journées d’été. S’il vous en faut un autre, veuillez contacter notre équipe.

Vous avez trop froid ? Veuillez contacter notre équipe. Nous placerons volontiers un radiateur soufflant dans votre appartement.

Encore des questions ?

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