Aparcamiento
Debido a nuestra ubicación céntrica, no disponemos de plazas de aparcamiento propias. No obstante, ofrecemos, según disponibilidad, plazas de aparcamiento privadas en las inmediaciones por una tarifa de 15 € por noche y vehículo. Le rogamos que reserve antes de su llegada. Las tarifas pueden pagarse cómodamente en línea por adelantado o, a más tardar, a su llegada con nuestro equipo.
Alternativamente, le recomendamos los siguientes aparcamientos públicos en las cercanías:
Parkhaus Karlsbau P13
Auf der Zinnen 1
79098 Freiburg
karlsbau-freiburg.de
o
Schlossberggarage
Schlossbergring 14
79098 Freiburg
parken-in-freiburg.de
¿Apartamento o habitación de hotel?
Un apartamento le ofrece todo lo que ofrece una habitación de hotel – y mucho más: amplias zonas de estar y de descanso, una cocina totalmente equipada y la libertad de organizar su día con independencia de los horarios de desayuno y restaurante. Especialmente para familias, grupos y estancias largas, el apartamento de vacaciones suele ser la opción más económica, ya que reserva una vivienda completa en lugar de habitaciones individuales. Y no renuncia al confort habitual: la ropa de cama, las toallas y la limpieza final están incluidas, y nuestro equipo está personalmente a su disposición.
Depósito de equipaje
De lunes a viernes a partir de las 11:00 y los sábados, domingos y festivos a partir de las 13:00, con mucho gusto nos hacemos cargo de su equipaje antes del check-in. Póngase en contacto con nuestro equipo para registrarse. Teléfono +49 761 600 466 60 o por correo electrónico office@friedrich-freiburg.de
Descuento para estancias largas
Para estancias más largas puede beneficiarse de atractivas tarifas especiales. Para estancias de 30 noches o más, introduzca el código de descuento LONGSTAY al reservar a través de nuestra página web y recibirá un 20 % de descuento sobre el precio de la reserva.
Factura
Introduzca sus datos de facturación en nuestro sistema de huéspedes antes del día de su salida. La factura se enviará automáticamente el día de la salida a la dirección de correo electrónico registrada. Recibirá el acceso a nuestro sistema de huéspedes unos días antes de su llegada.
Información sobre pagos
Las reservas realizadas a través de nuestra página web pueden pagarse cómodamente con tarjeta de crédito (Visa o Mastercard) o PayPal.
Internet
Todos los apartamentos disponen de conexión Wi-Fi gratuita.
Lavadora
En el sótano hay lavadoras y secadoras que puede utilizar gratuitamente: el detergente está incluido. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo.
Limpieza
Para estancias de al menos siete días, ofrecemos a petición un servicio gratuito de limpieza intermedia. Este incluye la limpieza de los suelos, el cambio de las toallas, la eliminación de la basura, la reposición de papel higiénico, café y jabón, así como una limpieza rápida del baño y la cocina.
Limpiezas intermedias adicionales, con la frecuencia que desee, están disponibles por 25 € por limpieza. Póngase en contacto con nuestro equipo para organizarlas.
A la salida, rogamos a nuestros huéspedes que dejen el apartamento barrido y con la vajilla limpia. La suciedad excesiva se facturará según el trabajo necesario, con un mínimo de 25 €. Como depósito, nos permitimos registrar los datos de su tarjeta de crédito o de su pasaporte. Estos datos serán eliminados irrevocablemente el día de su salida.
Llegada
Así llega hasta nosotros:
En coche:
Viniendo por la autopista A5, tome la salida Freiburg-Mitte y siga la B31a en dirección Friburgo.
En la salida B3 en dirección Merzhausen/B31/Stadtmitte/Konzerthaus/Hauptbahnhof, abandone la vía y manténgase a la derecha para incorporarse a la Schnewelinstraße/B3.
Tras 1 km, gire de nuevo a la derecha hacia la Friedrichstraße/B3 (señalización Donaueschingen/Offenburg). Después de unos 800 m llegará al Friedrichring. Dé la vuelta a la altura de la Kaiser-Joseph-Straße/Europaplatz. Nos encontrará en el lado derecho.
En transporte público:
Desde la estación central, tome la línea 1 del tranvía en dirección Littenweiler y bájese en la parada Bertoldsbrunnen. Desde allí, seis minutos a pie bastan para llegar a nosotros.
Información de horarios de la VAG.
Llegada (Check-in)
Puede ocupar su apartamento reservado a partir de las 16:00. Recibirá su tarjeta de habitación en nuestra máquina de check-in, situada directamente en el edificio. Tras introducir su código de reserva, se emitirá la tarjeta de habitación. También encontrará más información en el sistema digital de servicio al huésped.
Mascotas
Las mascotas son bienvenidas. Cobramos una tarifa plana de 15 € por noche y animal para cubrir los gastos adicionales de limpieza. Le rogamos que nos comunique su mascota antes de la llegada.
Niños pequeños
Con mucho gusto ponemos a su disposición una cuna y una trona de forma gratuita. Simplemente resérvelas antes de su llegada, o diríjase a nuestro equipo durante su estancia.
Nuestros servicios
El precio del alquiler incluye ropa de cama, toallas de baño, paños de cocina, lavavajillas líquido y bolsas de basura. También ponemos a su disposición monodosis de café para la cafetera, detergente para la lavadora, así como sal y pimienta. No dude en avisarnos si necesita reponer algo o cualquier otra cosa. La limpieza final también está incluida en el precio.
Personas adicionales
Por cada persona adicional cobramos 15 € por noche y persona.
Prohibición de fumar
No está permitido fumar en los apartamentos ni en todo el edificio. Le rogamos que comprenda que, en caso de incumplimiento, se cobrará un importe de 300 €.
Reserva directa – sus ventajas
Al reservar directamente en nuestra página web, tiene garantizado el mejor precio – sin gastos de reserva ni comisiones de intermediarios. Se beneficia de condiciones flexibles de cambio y cancelación hasta tres días antes de la llegada, y nuestro equipo es su interlocutor personal antes, durante y después de su estancia. Además, las ofertas exclusivas como nuestro Long Stay Special con el código promocional LONGSTAY (20 % de descuento a partir de 30 noches) solo están disponibles al reservar a través de nuestra página web.
Reserva, cambios y cancelaciones
Reserve su estancia cómodamente a través de nuestra página web. Según la tarifa reservada, puede realizar cambios y cancelaciones por su cuenta. Para ello, haga clic en el enlace «Información detallada de la reserva» al final del correo de confirmación que recibió inmediatamente después de reservar. En la página siguiente, introduzca la dirección de correo electrónico utilizada al reservar, así como su apellido. A continuación podrá consultar, modificar o cancelar su reserva.
Según la tarifa, es posible realizar hasta dos cambios de reserva de forma gratuita. Los cambios y cancelaciones son gratuitos hasta tres días antes de la llegada.
Tenga en cuenta que para las reservas realizadas a través de portales de reserva como Booking.com se aplican las condiciones allí indicadas.
Salida (Check-out)
Puede dejar el apartamento hasta las 11:00. Simplemente deje su tarjeta de habitación sobre la mesa y cierre la puerta al salir. Complete el check-out en línea en el sistema digital de huéspedes. A continuación recibirá automáticamente su factura.
Sofá cama
Muchos apartamentos disponen de un sofá cama para personas adicionales. Si ha reservado el apartamento para más personas y va a utilizar el sofá cama, encontrará la ropa de cama y las toallas correspondientes en el armario. Si tiene alguna pregunta sobre su uso, no dude en contactarnos.