Prenotazione, modifiche e cancellazioni
Prenota il tuo soggiorno comodamente attraverso il nostro sito web. A seconda della tariffa prenotata, è possibile effettuare modifiche e cancellazioni da soli. Per farlo, clicca sul link “Informazioni dettagliate sulla prenotazione” in fondo alla mail di conferma della prenotazione che hai ricevuto immediatamente dopo la prenotazione. Nella pagina seguente, si prega di inserire l’indirizzo email utilizzato al momento della prenotazione, così come il vostro cognome. È quindi possibile visualizzare, modificare o annullare la prenotazione.
A seconda della tariffa, fino a due rebooking sono possibili gratuitamente. Le modifiche e le cancellazioni sono gratuite fino a tre giorni prima dell’arrivo.
Si prega di notare che per le prenotazioni effettuate tramite portali di prenotazione come Booking.com, si applicano i termini e le condizioni elencati.
Sconto per soggiorni più lunghi
Per soggiorni più lunghi, è possibile usufruire di tariffe speciali interessanti. Per soggiorni di 30 notti o più, inserisci il codice sconto Longstay al momento della prenotazione tramite il nostro sito web per ricevere uno sconto del 20% sul prezzo di prenotazione.
Informazioni di pagamento
Le prenotazioni effettuate attraverso il nostro sito web possono essere pagate comodamente con carta di credito (Visa o Mastercard) o PayPal.
Come trovarci
Come raggiungerci facilmente:
Accesso
Provenendo dall’autostrada A5, prendere l’uscita Freiburg-Mitte e proseguire verso Friburgo fino a B31a.
All’uscita B3 in direzione Merzhausen/B31/Stadtmitte/Konzerthaus/Stazione ferroviaria principale, prendere a destra per girare a Schnewelinstraße/B3.
Dopo 1 km girare a destra di nuovo a Friedrichstraße /B3 (segnali a Donaueschingen/Offenburg). Dopo circa 800 metri si raggiunge il Friedrichring. Siete pregati di contattare Kaiser-Joseph-Straße /Europaplatz. Ci troverete sul lato destro.
Accesso pubblico:
Provenendo dalla stazione ferroviaria principale, si arriva al tram no. 1 verso Littenweiler. Per favore, scendi alla fermata Bertoldsbrunnen. a soli 6 minuti a piedi arriverete con noi.
calendario del VAG.
Check-in
Puoi ritirare il tuo appartamento prenotato dalle 16:00. È possibile raccogliere la vostra carta della camera dalla nostra macchina di check-in, che si trova direttamente fuori dell’edificio. Dopo aver inserito il codice di prenotazione, la carta della camera verrà emessa. È inoltre possibile trovare ulteriori informazioni nel sistema di servizio degli ospiti digitali.
Check-out
Puoi controllare fino alle 11. Si prega di lasciare la carta della camera sul tavolo e chiudere la porta dietro di voi. Completare il processo di check-out online nel sistema degli ospiti digitali. Riceverai automaticamente la fattura.
Deposito bagagli
Da lunedì a venerdì dalle 11:00 e sabato/sunday/Feiertag dalle 13:00 prenderemo volentieri i bagagli prima del check-in. Si prega di contattare il nostro personale per la registrazione. Telefono +49 761 600 466 60 o via e-mail office@friedrich-freiburg.de
Animali domestici
Gli animali sono i benvenuti. Compriamo una tassa di pulizia piana di € 15 a notte per animale. Contattateci prima di arrivare.
Internet
Tutti gli appartamenti sono dotati di connessione Wi-Fi gratuita.
Bambini
Siamo lieti di fornirvi un lettino e una sedia alta gratuitamente. Basta prenotare questi articoli prima di arrivare, o chiedere al nostro personale di assistenza durante il vostro soggiorno.
Parcheggio
Grazie alla nostra posizione centrale, non abbiamo i nostri posti auto. Tuttavia, possiamo organizzare un parcheggio privato nelle immediate vicinanze per un costo di € 15 a notte per veicolo. Siete pregati di prenotare in anticipo il vostro arrivo. Le tariffe possono essere pagate online in anticipo o all’arrivo.
In alternativa, consigliamo i seguenti parcheggi pubblici nella zona:
Parkhaus Karlsbau P13
Auf der Zinnen 1
79098 Friburgo
karlsbau-freiburg.de
o
Schlossberggarage
Schlossbergring 14
79098 Friburgo
parken-in-freiburg.de
Fumare
Non è consentito fumare negli appartamenti o ovunque nell’edificio. Si prega di notare che verrà addebitato EUR 300 se questa regola è rotta.
Account
Prima della partenza, si prega di inserire i dati della fattura nel nostro sistema guest. Riceverai automaticamente una fattura all’indirizzo e-mail fornito il giorno della partenza. Sarete in grado di accedere al nostro sistema ospiti alcuni giorni prima dell’arrivo.
Pulizia
Per soggiorni di almeno sette giorni offriamo un servizio di pulizia intermedio gratuito su richiesta. Questo include la pulizia dei pavimenti, il cambio degli asciugamani, lo smaltimento di rifiuti, il rifornimento di carta igienica, caffè e sapone, e una rapida pulizia del bagno e della cucina.
Ulteriori pulizie intermedie sono disponibili a 25 EUR per pulizia. Si prega di contattare il nostro personale per organizzare questo.
Al momento della partenza, chiediamo gentilmente ai nostri ospiti di lasciare l’appartamento pulito e con piatti risciacquati. Qualsiasi ulteriore pulizia richiesta a causa di sporco eccessivo sarà addebitato, con una carica minima di € 25. Abbiamo bisogno di un deposito in forma della vostra carta di credito o dettagli del passaporto. Questi dati saranno cancellati irrevocabilmente da noi il giorno della vostra partenza.
Divano letto
Molti appartamenti hanno un divano letto per ospitare ospiti aggiuntivi. Se avete prenotato l’appartamento per più persone e avete intenzione di utilizzare il divano letto, troverete lenzuola e asciugamani per esso nel guardaroba. Vi preghiamo di contattarci se avete domande sull’utilizzo.
I nostri servizi
Il prezzo di affitto comprende biancheria da letto, asciugamani da bagno, asciugamani da cucina, lavabo e sacchetti di bin. Forniamo anche pastiglie per la macchina da caffè, detersivo lavatrice e sale e pepe. Fateci sapere se avete bisogno di qualcos’altro. La pulizia finale è inclusa anche nel prezzo.
Lavatrice
Ci sono lavatrici gratuite e asciugatrice nel seminterrato, e il detergente è disponibile. Se avete domande, si prega di fare un membro del personale.
Altre persone
Per le persone aggiuntive paghiamo 15,- EUR per notte e persona.